【放眼天下 ─ 德國#11】教育工作者何潔凝：換個方式Say no，孩子更受落

何潔凝 (Ada)

遠嫁德國前，曾在香港做中學老師，身心疲累。現於德國幼稚園任教，重燃對教育的熱誠。細說德國點滴，反思香港教育。著有《讓孩子揮灑才能的德國教育》。

作為父母，有時也想放手讓孩子自由自主，但有些「不」還是要說的，只是，如果有技巧地說，這句「不」可以不那麼決絕。有些孩子防衛意識很強，當面的指責會帶來更大的反彈，他們對「No」這個字很敏感，當要求被拒或是提議被成年人二話不說便否決，有可能會打擊他們的自信心，久而久之，他們會變得沉默。也有些小孩，每當他們聽到「No」便會立刻架起一副捍衞的姿態，深深不忿地覺得自己受到不公平對待，「No」之後的道理和原因，他們都聽不了。

換個方法省略說「不」

有時候，孩子在意的不是那句「No」，而是不受重視的感覺，所以，跟孩子說「不」前，不妨換個方法說，讓他們比較容易受落。

孩子在九時二十五分走來問老師會不會跟他們玩遊戲，我們不用一開始就說「不」，但可以直接告訴他們：「五分鐘後，Morning Circle便要開始，現在不是開始遊戲的好時機，你想負責搖鐘通知其他小朋友是時間要收拾嗎？」這樣，我們省略了一個「不」，但孩子也能接收到「現在不能開始遊戲」這訊息。

孩子提出建議和要求，但卻被否決，感到失望也是人之常情，我們要對他們失望的心情表示理解，讓他們知道我們跟他們站在同一陣線。

「我明白現在不能開始遊戲會令人感到失望，我也很想跟你玩遊戲，但Morning Circle現在便要開始，不如我們先收拾，待Morning Circle完了後，再一起玩吧。」這樣說，讓孩子知道我們明白他們的心情，同時在情況許可下，以「Yes」代替了一個決絕的「No」。

不妨滿足一下孩子

孩子畢竟只是孩子，可以的話，不妨滿足一下他們。那天我跟孩子坐在閱讀角講故事，我的左右兩邊各坐著一個孩子，第三個孩子Inga（三歲）走來，也想坐在我身旁，但我身旁兩個孩子不肯讓出黃金位置，Inga馬上眼泛淚光，我問自己有甚麼兩全其美的方法，然後跟她說：「我兩旁都沒位了，你要坐在我的大腿上嗎？」就這樣，她破涕為笑，我們避過了一場吵吵鬧鬧。講完一個故事後，我跟她說：「我累了，你要起來找另一個位置坐下了。」這次，她立即站起來，沒有之前的擾嚷，在我身旁的孩子旁坐下來。我們退一步，不代表他們會得寸進尺，反而會讓孩子冷靜下來，之後再要孩子合作，便省回很多角力的時間。

與孩子眼神接觸 傳遞訊息

教育孩子不能靠「嗌」，他們專注玩起來，就陶醉在自己的世界裡，我們從老遠大叫，他們自然聽不到。這時，家長老師都彷彿被害妄想症發作，覺得孩子故意無視自己，於是氣上心頭，到孩子終於聽到了，成人已發火。無辜的孩子，還不知道自己做錯了甚麼，只知成人「一開始」已發火，心裡自然覺得不公平，還怎會安份地合作？

所以要孩子聆聽的第一步，是走到孩子跟前，先等孩子和自己有眼神接觸，才開口說話，否則你只會跟在孩子後面，潑婦罵街，而孩子卻聽不到你獅吼的呼喚。除了眼神接觸外，我們也可先把孩子手上的玩具拿開，輕輕把手放在孩子肩膊，讓他們知道我們正跟他們說話，確保孩子真的聽得到，否則只會浪費唇舌。可是對於年紀太小的孩子，太多的偉論沒意思，這時，我們要「少說話，多做事」，我們不想他們玩玻璃杯，便應把杯拿走，再給他們一件玩具，這些實際的行動對幼童比較奏效。

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